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TIO SHIRT

Perguntas frequentes

As respostas às dúvidas mais comuns. Se não encontrares a tua, escreve-nos.

Como são feitas as t-shirts?

Cada t-shirt é impressa sob encomenda, uma a uma, quando fazes o pedido. Usamos impressão digital direta sobre uma t-shirt unissexo de algodão penteado, de corte clássico e toque macio. Não temos stock: a tua t-shirt é feita para ti.

Quanto tempo demora a chegar?

Entre 3 e 7 dias úteis. A impressão demora 2 a 4 dias úteis e o envio o restante. Recebes um email quando a encomenda sai, com o código de seguimento.

Quanto custam os envios?

O custo de envio é calculado e apresentado no checkout, antes de pagares. Enviamos para todo o país, ilhas incluídas.

Que tamanho devo pedir?

Em cada página de t-shirt há um guia de tamanhos com as medidas em centímetros, do S ao 2XL. Mede uma t-shirt que já tenhas e te sirva bem e compara. Em caso de dúvida, opta pelo tamanho maior: o corte é clássico, nem justo nem largo.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Tens 14 dias após a receção para devolver uma t-shirt que não tenha sido usada nem lavada. Se vier com defeito ou erro de impressão, substituímos sem custos. Vê os detalhes em Trocas e devoluções.

Como devo lavar a t-shirt?

  • Lavar do avesso, a 30 °C, com cores semelhantes.
  • Não usar lixívia nem amaciador em excesso.
  • Secar ao ar; evitar a máquina de secar.
  • Não passar a ferro diretamente sobre a impressão.

Que métodos de pagamento aceitam?

Cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard), MB Way e Multibanco. O pagamento é processado pela Stripe: os dados do cartão nunca passam pelo nosso site.

Posso pedir uma frase à minha escolha?

Por agora só vendemos as frases que estão na loja, mas adoramos sugestões. Manda-nos a tua ideia por email: se a publicarmos, avisamos-te.

Como acompanho a minha encomenda?

Recebes um email de confirmação assim que pagas e outro quando a encomenda é enviada, com o link de seguimento da transportadora.

Ficou alguma dúvida? Fala connosco.